Veelgestelde vragen

Hieronder tref je een aantal veelgestelde vragen aan. Staat jouw vraag er niet bij? Met het contactformulier kan je eenvoudig je vraag aan ons stellen.

Meer informatie over het retoursturen van je bestelling vind je hier.

Alle informatie over de retourvoorwaarden vind je hier.

Wanneer wij jouw bestelling retour hebben ontvangen wordt deze bij ons verwerkt. De verwerkingstijd is maximaal 14 dagen na ontvangst van jouw retour. Je mag de terugbetaling dus binnen dit termijn verwachten.

Aangepaste openingstijden jaarwisseling

31 december sluiten wij om 12u, tot deze tijd worden de bestellingen verwerkt. 1 januari zijn wij gesloten. 2 januari staan wij weer voor je klaar! Op oudejaarsdag zal PostNL beperkt leveren en 1 januari worden er geen pakketten bezorgd. We wensen je een fijne jaarwisseling!